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成就他人，也能造就自己     吳建宏 顧問

上週到一家公司講課，很訝異他們主管的年資「全部」都在五年以上，這代表了一個現象，他們公司最近五年沒有一位「新主管」，也不是因為「採取內升」所致，他們這五年也有聘請外部人才來「空降」當部門主管，可是都留不住，原因何在？

是這些新人沒有適應能力？還是主管們有「排斥人才」的壞文化？

【物以類聚，和氣相通】
不要說「主管」留不住，連「基層」也都是進進出出，簡直就像「新兵訓練中心」；我去找他們全體主管開會研究「對策」，才發現連我這種老鳥也有點招架不住，哈哈！有些人的「主觀、強勢」是無意的，恐怕他自己都不知道「別人對他的感覺」是如何的「坐立難安」！是如何的「想避之唯恐不及」！

我曾經在輔導企業中途，為了他們一位主管的態度而主動放棄合約；這位主管也沒什麼不好，他也不是我要輔導的單位對象；老闆很奇怪我怎麼會怕他？不喜歡他，甚至為了他不想去輔導；對呀！幹嘛我那麼不喜歡遇到他？

為了解釋這件事情，我舉了一個例子，如果有人老是用不屑的眼光看你，你會看不出來嗎？你會覺得你想去給他看嗎？你也不可能去問他「你幹嘛這樣看我」，這是一種人與人之間的感覺，也沒有辦法解釋「為什麼？」反正這叫做「八字不合」；我相信你也遇過這種莫名其妙的狀況吧？反正我不喜歡跟這種人搞在一起，那會壞了我的靈氣。

【企業文化，老闆決定】
新人的氣勢本來就很弱，因為這不是他的地盤，所謂「來者是客」，現有的主管就是代表主人，應該要善盡「招呼、安撫」之責，如果有「老鳥欺負菜鳥」的文化，甚至要裝老大示威的氛圍，坦白說，很少有新人能夠「受得了」。

為何「老人」會擔心「新人」的威脅？甚至很不想承認自己不夠好？那是人性上的「自卑感」在作祟，所以他「誓死抵抗」，絕不能讓比他更好的人才搶他的鋒頭，慘了！這不是讓公司的「新陳代謝」亂了脈絡嗎？

老闆當然頭痛，但是也束手無策，因為現在都靠他們些老人，這個局還得看他們臉色來撐呢！可是肚子裡在淌血哩！怎麼辦可好？找顧問來上課只是協助老闆罵人時候，比較好圓場而已。

要養成公司「照顧新人」的良好文化，一定要長期去深化，這是全靠老闆的氣魄「要求出來的」，老闆，別躲！你是老大，你有權利去「糾正員工錯誤」。

【網羅戰友，壯大自己】
美國散文作家愛默生說：「人生最美好的一項補償，就是凡事誠心誠意的幫助他人，最終自己也一定會受益。」有句英文說的好「I made it because of you」（因為有了你，我才能更成功），也可以這樣說，一個有成就的人，絕不是憑著個人的努力就可以達到自己想要的理想境地，有時候，還得要適時地遇上貴人。

所以，不必害怕別人太成功，如果，別人因你而成功，也毋須把榮耀都歸於自己。因為，當你造就別人成功的同時，榮耀，自然也不會忘記你。

中信集團創辦人辜振甫先生有一次在受訪時提到，前美國總統雷根曾送他一方小匾，上面寫著： You can accomplish much if you do not care who gets the credit ，中文的意思是：「一個人假如不計較功勞歸屬於誰，他的成就會更大。」

我一直都認為「成事不必在我」，因為沒有一個人可以決定一件事，所以我始終都在「尊重夥伴」，如果，我沒有他們，怎會有足夠的能量讓自己更成功？

為何我年紀越大越輕鬆？因為幫助我的人很多，那些人都是我永遠感激的、尊敬的「戰友」，你看！我這是不是「成就他人，造就自己」最佳證明！